Innovaatiot
Toyotan saamat tunnustukset
Laatutilastot
Toyota on osoittautunut erilaisissa laatututkimuksissa varsin luotettavaksi merkiksi. Suomalaisista katsastustuloksista tehdyn koosteen mukaan Toyotissa esiintyy poikkeuksellisen vähän hylkäykseen johtavia vikoja. Ruotsalais- ja saksalaistutkimuksista on saatu samanlaisia tuloksia.
Ruotsin katsastustilasto 2010 (3, 5, 8 ja 10 vuotta vanhat autot)
| Top 10 sijoitukset* | |
| Toyota | 11 |
| Porsche | 7 |
| BMW | 5 |
| VW | 3 |
| Chevrolet | 2 |
| Subaru | 2 |
| MB | 2 |
| Mazda | 1 |
| Seat | 1 |
| Audi | 1 |
| Volvo | 1 |
| Ford | 1 |
| Suzuki | 1 |
| Hyundai | 1 |
* Vähävikaisimmat
TÜV katsastusraportti 2011
| Top 10 sijoitukset | |
| Toyota | 19 |
| Mazda | 8 |
| VW | 6 |
| Porsche | 5 |
| Ford | 4 |
| Honda | 4 |
TÜV-raportin mukaiset vikojen %-osuudet ikäryhmittäin ja malleittain
Asiakastyytyväisyys

Toyotalla ajavat tyytyväiset omistajat. Suomalaiskäyttäjille suunnatuissa tutkimuksissa on tullut selvästi esille se, että Toyotan käyttäjät ovat autoonsa selvästi tyytyväisempiä kuin muut volyymimerkeillä ajavat. Toyota on valittu jo useasti Valittujen Palojen ”Luotetuin Merkki” –lukijatutkimuksen ykkössijalle automerkkien kategoriassa.
Tuulilasi-lehden Merkkien Merkki –tyytyväisyystutkimuksessa Toyota on sijoittunut hopealle vuosina 2009 ja 2010, heti sisarmerkki Lexuksen jälkeen. Vuonna 2011 Toyota oli volyymimerkkien ykkönen.
Suomen luotetuimmat merkit vuonna 2010 (Valitut Palat)
Merkkien Merkki 2011 (Tuulilasi)
Turvallisuus

Toyota-mallien turvallisuustaso on korkea. Vakiovarustukseen kuuluu kattava määrä turvatyynyjä ja muita turvallisuusvarusteita. Korisuunnittelussa on keskitytty paitsi matkustajien, myös esimerkiksi jalankulkijoiden turvallisuuteen mahdollisissa törmäystilanteissa. Tällä hetkellä myynnissä olevista Toyota-malleista iQ, Yaris, Corolla, Auris, Verso, Avensis ja Prius ovat saaneet EuroNCAP –törmäystestistä täydet viisi tähteä.
| Ruotsin katsastustilasto 2010 | TÜV katsastusraportti 2010 | ||
| (3, 5, 8 ja 10 vuotta vanhat autot) | |||
| Top 10 sijoitukset* | Top 10 sijoitukset | ||
| Toyota | 11 | Toyota | 15 |
| Porsche | 7 | Mazda | 7 |






