Kohti parempaa huomista

Maailmalla ja Suomessa leviävä koronavirus asettaa monia uudenlaisia haasteita yhteiskunnallemme mm. rajoittamalla vapauttamme liikkua.

Emme tiedä, kauanko poikkeustilanne jatkuu. Uskomme kuitenkin, että jos toimimme yhdessä ja vastuullisesti nyt, voimme voittaa mahdottoman ja jatkaa entistä vahvempina eteenpäin. Me uskomme parempaan huomiseen.

Vapauksiamme rajoittavia määräyksiä ja ohjeistuksia ei ole annettu kevyin perustein. Kehotamme kaikkia noudattamaan niitä yhdessä, vaikka se tarkoittaakin etäisyyden ottamista toisiimme. Toivomme jokaisen ihmisen tekevän voitavansa pandemian hillitsemiseksi. Mekin kannamme oman vastuumme. Toyota on päättänyt sulkea osan toiminnoistaan Euroopassa koronaviruksen leviämisen hillitsemiseksi. Suljemme mm. kaikki Euroopassa sijaitsevat tuotantolaitoksemme toistaiseksi.

Toyota-liikkeet Suomessa

Toyota suhtautuu niin henkilöstömme kuin asiakkaidemme turvallisuuteen ja hyvinvointiin vakavasti. Työntekijämme on ohjeistettu toimimaan vastuullisesti, olemme tehostaneet siivoustoimenpiteitä niin liikkeissä kuin autokaluston osalta ja kiinnitämme erityistä huomiota digitaalisten palvelujemme toimivuuteen.

Myymälätilojemme, esittelyautojen ja asiakkaille luovutettavien autojen puhtaus on aina ollut meille tärkeä arvo. Koronavirusepidemian vuoksi olemme entisestään tehostaneet siisteydestä huolehtimista kaikissa Toyota-myymälöissä. Kiinnitämme erityistä huomiota myös autokalustomme puhtauteen. Niin esittelykäytössä olevian autojen kuin vuokra-autojen ja huollon sijaisautojen puhdistusta on tehostettu. Lisäksi varmistamme, että kaikki huollossa olleet autot sekä asiakkaille luovutettavat myydyt autot, olipa kyse uudesta autosta tai vaihtoautosta, on huolellisesti puhdistettu. Noudatamme työterveyslaitoksen siivousohjeita.

Toyotan liikkeet ja korjaamot ovat avoinna. Toyota-korjaamoiden kyky ottaa vastaan ja toteuttaa uusia huoltovarauksia on kuitenkin rajoitettu, sillä huollossa tarvittavien varaosien ja varusteiden logistiikkaan kohdistuu haasteita. Mikäli autosi tarvitsee kriittistä korjausapua (autolla ei voi ajaa) olethan ystävällisesti puhelimitse yhteydessä omaan Toyota-liikkeeseesi.

Pidetään huolta

Henkilökuntamme ja muiden asiakkaiden turvaamiseksi pyydämme sinua jäämään matalalla kynnyksellä kotiin. Ethän tule myymälään, jos tunnet olosi vähänkään sairaaksi. Mikäli olet sopinut esim. uuden auton luovutuksesta, olethan yhteydessä jälleenmyyjäsi puhelimitse tai sähköisiä palveluja hyödyntäen.

Seuraamme tarkasti viranomaisten tiedotusta ja toimimme virallisten suositusten ja ohjeiden mukaan. Toivomme ymmärrystä ja joustavuutta - tilanne on uusi ja haastava meille kaikille. Pyrimme vastaamaan asiakaskyselyihin niin nopeasti kuin pystymme ja teemme parhaamme, jotta asiointi Toyotan liikkeissä olisi turvallista ja sujuvaa.

Lopuksi haluamme ilmaista kiitoksemme niille ammatilaisille, jotka turvaavat yhteiskuntamme toimivuuden myös näinä poikkeuksellisina aikoina.

Lue lisää:

Toyotan digitaaliset palvelut Toyotan digitaaliset palvelut Toyota-liikkeet palvelevat asiakkaitamme normaalisti kautta maan. Teemme kaikkemme, jotta asiointi olisi turvallista ja sujuvaa: henkilöstömme on ohjeistettu toimimaan vastuullisesti ja olemme tehostaneet siivoustoimenpiteitä niin liikkeissä kuin autokaluston osalta. Lisäksi kiinnitämme erityistä huomiota digitaalisten palvelujemme toimivuuteen. Vinkkejä turvalliseen ja miellyttävään kesäautoiluun. Vinkkejä turvalliseen ja miellyttävään kesäautoiluun. Mistä asioista kannattaa huolehtia ennen matkalle lähtöä ja matkan aikana. MyToyota-tilin avaaminen MyToyota-tilin avaaminen Avaa MyToyota-tili ja kaikki on mukavasti käden ulottuvilla. Oletpa sitten pitkäaikainen Toyota-kuljettaja tai juuri hankkinut uuden Toyotan, MyToyota-palvelusta löydät kaikki tarvitsemasi tiedot samasta paikasta. Varaa Toyota-vauriotarkastus helposti. Varaa Toyota-vauriotarkastus helposti. Kun autosi on kokenut kolhuja, varaa Toyota-vauriotarkastus täältä nopeasti ja helposti. Voit valita ajan ja paikan sinulle parhaiten sopivaksi.
Evästeasetukset sivuillamme

Käytämme evästeitä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen takaamiseksi sekä hyödyntääksemme kolmansien osapuolien palveluita sivuston toiminnan parantamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi. Suosittelemme pitämään kaikki evästeet päällä, mutta voit tarvittaessa tehdä muutoksia asetuksiin alla olevan valinnan kautta. Lisätietoa on saatavilla evästeasetuksissa.