Tämä saavutettavuusseloste koskee seuraavia verkkosivuston osioita, joita ylläpitää Toyota Finance Finland Oy:
Toyota Finance Finland Oy saavutettavuusseloste
Palvelun yleinen kuvaus
Nämä verkkosivuston osiot tarjoavat tietoja Toyota Finance Finland Oy:n rahoitus- ja leasingpalveluista sekä tietoja yrityksestä.
Palvelun saavutettavuuden tila
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio. Arviointiin kuului sekä automatisoituja että manuaalisia tarkistuksia. Palvelumme täyttää saavutettavuusvaatimukset (WCAG 2.1 AA) suurimmalta osin.
Ei-saavutettava sisältö
Olemme parhaamme mukaan pyrkineet tekemään sivustostamme saavutettavan, mutta siitä huolimatta sivustossa on tiettyjä rajoituksia, joista olemme tietoisia ja joita korjaamme parhaillaan.
- WCAG-kriteeri ”1.3.1 – Informaatio ja suhteet”: Otsikkohierarkiassa on puutteita.
- WCAG-kriteeri ”2.1.1 – Näppäimistö”: Vuorovaikutteisia elementtejä, kuten lomakkeiden linkkejä, joita ei ole mahdollista käyttää pelkällä näppäimistöllä.
- WCAG-kriteeri ”2.4.1 – Ohita lohkot”: Sivulle upotettu lomake saattaa kadota ”ohita lohkot” -toimintoa käytettäessä.
- WCAG-kriteeri ”2.4.4 – Linkin tarkoitus (kontekstissa): Joissain nostoelementeissä on lähekkäin turhia linkkejä samaan kohteeseen.
- WCAG-kriteeri ”2.4.6 – Otsikot ja nimilaput”: Lomakkeen valintaruudulta puuttuu otsikko.
Palaute ja yhteystiedot
Otamme mielellämme vastaan palautetta verkkosivustomme saavutettavuudesta. Ilmoitathan meille, jos havaitset saavutettavuusesteitä:
- Sähköposti: kumppanit.toyotarahoitus@toyota.fi
- Puhelin: (09) 8518 2634 (ma-pe klo 12–16)
- Postilla: Toyota Finance Finland Oy, Korpivaarantie 1, 01450 Vantaa
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille (Opens in new window). Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Opens in new window)
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
Kehittämissuunnitelma
Toyota Finance Finland Oy on sitoutunut jatkamaan verkkosivuston saavutettavuuden parantamista. Havaitut puutteet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Vaihtoehtoiset asiointitavat
Mikäli asian hoitaminen ei onnistu verkossa, voit ottaa yhteyttä Toyota Finance Finland Oy:n asiakaspalveluun (09) 8518 2634 (ma-pe klo 12–16).