Tilauksen voi peruuttaa menemällä MyToyota-sovelluksen Connected-palveluiden keskukseen ja valitsemalla peruutettavan palvelun. Jos sovelluksessa ilmenee ongelmia, asiakas voi ottaa meihin suoraan yhteyttä saadakseen lisätukea milloin tahansa.
Tilausvaihtoehdot
Usein kysytyt kysymykset
- Tilausvaihtoehdot
Kun lisäät uuden maksutavan MyToyota-sovellukseen, tiedot välitetään suoraan kumppanillemme, joka noudattaa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) -standardia. He vastaavat tietojesi turvallisesta tallentamisesta. Tallennuksen jälkeen voit nähdä vain tietyt maksutavan tiedot, kuten viimeiset neljä numeroa. Toyotan järjestelmillä ja sen työntekijöillä/agenteilla ei ole pääsyä maksutapatietojen täydellisiin tietoihin eivätkä ne voi lukea niitä.
Jos Connected-palvelut kokeilujaksosi ovat päättymässä, voit jatkaa niiden käyttämistä yhdellä tilausvaihtoehdoillamme. Kuukausittaisilla, vuosittaisilla tai neljän vuoden laskutusvaihtoehdoilla voit valita sinulle parhaiten sopivan tilausvaihtoehdon!
Tilausmaksu kattaa esimerkiksi mobiilidatan, lisenssien, pilvipalveluiden ja ohjelmiston ylläpidon kustannukset. Tilaus varmistaa, että ajoneuvosi Connected-ominaisuudet toimivat turvallisesti ja luotettavasti.
Huomioithan, että tilaus- ja hyvityskäytännöihimme liittyy seuraavat asiat:
- Kuukausittaisessa tilauksessa, peruutuksen sattuessa ei ole hyvityksiä. Kuitenkaan tilaustasi ei uusita automaattisesti maksukauden lopussa.
- Vuosittaisessa tai neljän vuoden tilauksessa olet oikeutettu kuukausien mukaan laskettuun suhteelliseen palautukseen.
- Tilaustyypistä riippumatta saat täyden hyvityksen, jos peruutat 14 päivän kuluessa tilauksesta (eikä sinulla ole kokeilua).
- Olet oikeutettu 14 päivän hyvitykseen vain kerran. Lisätietoja saat käyttöehdoistamme.
Jälleenmyyjän valinta antaa meille mahdollisuuden tunnistaa myyjä, joka tuki ostostasi, samalla kun varmistamme tarkat tiedot ja paremman huollon koordinoinnin. Tämä vaihe on vapaaehtoinen. Voit silti suorittaa ostoksesi ilman jälleenmyyjän valintaa.
Voit tilata ja jatkaa ominaisuuksien käyttöä kokeilujakson päätyttyä. Tällä hetkellä tilausta ei voi ostaa ennen kokeiluajan päättymistä.