Toyota palvelee

Toyota Relax -turva

Me Toyotalla olemme tehneet käytetyn auton omistamisesta yhtä huoletonta kuin uudenkin. Mielenrauhaa auton omistamiseen jopa auton 10. ikävuoteen asti.
Varaa huolto

12 KUUKAUDEN TURVA

Kun huollatat autosi huoltovälin mukaisesti meillä, saat autoosi automaattisesti turvan seuraavaan määräaikaishuoltoon asti.

JOPA 200 000 HUOLETONTA KILOMETRIÄ

Toyota Relax -turva voidaan uusia jopa auton kymmeneen ikävuoteen tai 185 000 ajokilometriin asti (ensin täyttyvän mukaan).

KATTAA AUTON YLLÄTTÄVÄT RIKKOUTUMISET

Mikäli korjattavaa tulisi, Toyota Relax -turva on kattava: se mukailee kattavuudeltaan Toyotan uuden auton tehdastakuuta.

Toyota Relax on osoitus luottamuksestamme autojemme laatuun. Kun valmistajan takuu päättyy, voit olla edelleen täysin rauhassa 12 kuukauden turvalla. Sinun on vain tuotava Toyotasi meille määräaikaishuoltoon, jossa Toyota Relax -turva uusitaan seuraavaan huoltoon asti – autollesi, joka on enintään 10 vuotta vanha tai jolla on ajettu enintään 185 000 km (ensin täyttyvän mukaan). Turvan voimaantulo on kaikille turvaan oikeutetuille Toyota-malleille veloitukseton, kun huollatat autosi meillä.

Näin voit luottaa siihen, että autosi on turvallisissa käsissä – kokeneet asentajamme käyttävät ainoastaan alkuperäisiä varaosia. Näin Toyotasi pysyy 100-prosenttisesti Toyotana. Turva katkeaa automaattisesti, mikäli ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle.

Turva kattaa pääosin auton yllättävät rikkoutumiset, pois lukien normaalit kulutusosat, esim. jarruosat sekä huolto-osat kuten öljyn- tai ilmansuodattimet. Katso tarkempi kattavuus täältä.

Turvan voimaantulo on veloitukseton huollon yhteydessä:

Turvan voimaantulo on kaikille turvaan oikeutetuille Toyota-malleille veloitukseton, kun huollatat autosi meillä. Katso alta tarkempi kuvaus.

31.8.2025 asti aktivoidut Relax-turvat:

Ajoneuvotyyppi

Turvan aktivointi

Asiakkaan osuus korjauskulusta

Turvan siirtyvyys omistajanvaihdoksessa
Toyota-henkilöautot (ja niiden konversiot)

Huollon yhteydessä veloituksetta

 0 €

Turva siirtyy auton mukana seuraavalle omistajalle

Hyötyajoneuvot (Proace, Proace City, Proace Max ja Hilux (ml. Truckmasters-versio) ja niiden konversiot)

Huollon yhteydessä veloituksetta

 0 €

Turva siirtyy auton mukana seuraavalle omistajalle

 

1.9.2025 alkaen aktivoidut Relax-turvat:

Ajoneuvotyyppi

Turvan aktivointi

Asiakkaan osuus korjauskulusta

Turvan siirtyvyys omistajanvaihdoksessa
Toyota-henkilöautot (ja niiden konversiot)

Huollon yhteydessä veloituksetta

 0 €

Turva ei siirry auton mukana seuraavalle omistajalle

Hyötyajoneuvot (Proace, Proace City, Proace Max ja Hilux (ml. Truckmasters-versio) ja niiden konversiot)

Huollon yhteydessä veloituksetta

 350 €

Turva ei siirry auton mukana seuraavalle omistajalle

Relax-turva on asiakas- ja autokohtainen

Relax-turva on myös 1.9.2025 jälkeen yhtä kattava kuin tähänkin asti. Kattavuuteen voit tutustua tarkemmin täällä.

1.9.2025 alkaen aktivoitu Relax-turva on asiakas- ja autokohtainen. 1.9.2025 alkaen aktivoidussa Relax-turvassa turva katkeaa automaattisesti, jos ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle. Tämä koskee kaikkia luovutustapoja (kauppa, vaihto, lahja, vuokra, perintö ym.). Uuden omistajan/haltijan tulee aktivoida turva Toyota-merkkihuollossa huollattamalla auto.

Toyota Relax on kattava turva

Toyota Relax on osoitus luottamuksestamme autojemme laatuun. Mikäli korjattavaa tulisi, Toyota Relax -turva on kattava: se mukailee kattavuudeltaan Toyotan uuden auton tehdastakuuta.

Esimerkiksi kuluvat osat tai huolto-osat eivät kuitenkaan kuulu Relaxin piiriin, tutustu Toyota Relax-turvaan kuuluvien kohteiden kattavaan listaan alta.
 

Katso kohteet

Toyota Relax -kelpoisuusvaatimukset

Kaikille palveluun oikeutetuille Toyota-malleille myönnetään Relax-turva automaattisesti vuosihuollon yhteydessä. Ensimmäisen Relax-turvan aktivointihuollon jälkeen on 1 kk karenssi, jolloin turva ei ole voimassa. Jos tämän jälkeen noudatetaan huolto-ohjelmaa, niin Relax-turva on voimassa ehtojen mukaisesti.

  • Auton yleistakuu on päättymässä.
  • Ajoneuvo on alle 10 vuotta vanha ja sillä on ajettu alle 185 000 kilometriä.

Toyota Relax -turvan kesto

Toyota Relax -turva alkaa huolto-ohjelmaan kuuluvasta huoltokäynnistä ja jatkuu aina seuraavaan huoltoväliin saakka (yleensä 12 kuukauden tai 15 000 ajokilometrin päähän). Toyota-mallisi suositellut huoltovälit löydät auton huoltokirjasta. Huomioitavaa on, että huoltokirjassa mainittua huoltoväliä ei saa ylittää ajallisesti, tai kilometrimääräisesti, jos haluaa Relax-turvan pysyvän voimassa. Muistathan varata autosi huollon ajoissa. Kysy lisää Toyota huollosta tai lähimmältä jälleenmyyjältäsi. Turva katkeaa automaattisesti, mikäli ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle.
 
Löydä jälleenmyyjäsi Varaa huolto

Usein kysytyt kysymykset

Tutustu yleisimpiin Toyota Relax -turvaan liittyviin kysymyksiin.

Esimerkiksi Toyota Corollan kohdalla, jossa on tyypillinen 15 000 km / 1 vuosi -huoltoväli, käytetään 9,5-vuotiaana huollossa 184 999 km kohdalla. Tällöin Relax-turva on voimassa auton 10,5 vuoden ikään ja 199 999 km asti.
 

Toinen esimerkki on Toyota Proace -pakettiauto, jossa on 30 000 km / 2 vuotta -huoltoväli, käytetään huollossa huolto-ohjelman mukaisesti 180 000 km kohdalla. Relax-turva on voimassa jopa 210 000 km asti.

Toyota Relax -turva ei aktivoidu, jos autolla on ajettu yli 185 000 km tai auton on päivääkään yli 10-vuotias.

Relax-turvan aktivointi on asiakkaalle veloitukseton ja sisältyy Toyotan määräaikaishuoltoon. Se ei siis maksa eikä se myöskään sido asiakasta mihinkään.

Huoltovälin pituinen turva, kun huollatat autosi valtuutetussa Toyota-huollossa huolto-ohjelman mukaisesti. Toyota Relax tuo mielenrauhaa auton omistamiseen ja sinulla on edessäsi jopa 200 000 rentoa kilometriä.

Tuomalla autosi valtuutetun Toyota-huollon määräaikaishuoltoon, lisäämme siihen automaattisesti Toyota Relax -turvan, joka on voimassa seuraavaan huoltoosi saakka.

Toyota-huollot lisäävät Toyota Relax -turvan autoosi huoltovälin ajaksi aina määräaikaishuollon yhteydessä.

Relax-turvan voi uusia seuraavaksi huoltoväliksi aina 10 vuoteen tai 185 000 ajokilometriin asti (ensin täyttyvän mukaan). Kaikille palveluun oikeutetuille Toyota-malleille myönnetään Relax-turva automaattisesti määräaikaishuollon yhteydessä.

Toyota Relax -turva ei ole saatavilla, jos auto on vakuutusyhtiön lunastama.

Relax-turva ei kata autoliikkeen nimissä, vaihtoautovarastossa olevien autojen korjauksia.

  • Auton yleistakuu on päättymässä.
  • Ajoneuvo on alle 10 vuotta vanha ja sillä on ajettu alle 185 000 kilometriä.

Relax-turva alkaa huolto-ohjelmaan kuuluvasta huoltokäynnistä ja jatkuu aina seuraavaan huoltoväliin saakka (yleensä 12 kuukauden tai 15 000 ajokilometrin päähän). Toyota-mallisi suositellut huoltovälit löydät auton huoltokirjasta. Huomioitavaa on, että huoltokirjassa mainittua huoltoväliä ei saa ylittää ajallisesti, tai kilometrimääräisesti, jos haluaa Relax-turvan pysyvän voimassa. Turva katkeaa automaattisesti, mikäli ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle. Kysy lisää palvelusta lähimmältä Toyota-jälleenmyyjältäsi.

Turvaan kuuluu kattavasti auton mekaaniset sekä sähkötekniset komponentit, pois lukien mm. huolto-osat, väärinkäyttö ja luonnollinen kuluma. Kysy tarkemmat tiedot jälleenmyyjältäsi tai katso täältä »

Turva ja sen aktivointi itsessään on veloitukseton huollon yhteydessä. 1.9.2025 alkaen aktivoidut Toyota Relax -turvat sisältävät Toyota Hyötyajoneuvoille asiakkaan osuuden korjauskulusta 350 €. Katso taulukko.

1.9.2025 alkaen aktivoidussa Relax-turvassa turva katkeaa automaattisesti, jos ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle. Tämä koskee kaikkia luovutustapoja (kauppa, vaihto, lahja, vuokra, perintö ym.). Uuden omistajan/haltijan tulee aktivoida turva Toyota-merkkihuollossa huollattamalla auto.
 

Mikäli Relax-turva on aktivoitu ennen 1.9.2025, turva siirtyy auton mukana seuraavalle omistajalle.

Kyllä, tekemällä määräaikaishuolto Toyota-huollossa, Relax kytkeytyy voimaan.

Relax aktivoituu vain valtuutetuissa Toyota-huolloissa ja Relax kattaa vain alkuperäiset Toyota-varaosat. Huollossa havaitut korjaukset on tehtävä Toyota-huollossa.

Jos autossa ei ole voimassa olevaa turvaa eli autoon tehdään ensimmäinen Relaxin kytkevä huolto, niin tässä huollossa havaitut viat eivät vielä kuulu turvan piiriin. Ensimmäisen Relax aktivointihuollon jälkeen on myös 1 kk karenssi, jolloin turva ei ole voimassa. Jos autoa kuitenkin huollatetaan huolto-ohjelman mukaisesti, niin Relax-turva on jatkuvasti voimassa ehtojen mukaisesti.

Turva on voimassa Suomessa. Jos asiakas joutuu korjauttamaan autoaan seuraavissa maissa: Andorra, Belgia, Tanska, Saksa, Ranska, Gibraltar, Kreikka, Iso-Britannia, Italia, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Itävalta, Puola, Portugali, Irlannin tasavalta, Ruotsi, Sveitsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Tsekki, Unkari, Kypros, Viro, Latvia, Liettua, korjauskulu korvataan maksettua paikallisen valtuutetun Toyota-huollon laskua vastaan, niiltä osin kuin se kuuluu tässä sopimuksessa mainitun turvan piirin. Hyvitys asiakkaalle tapahtuu vasta, kun Toyota Auto Finland Oy on tarkastanut korjauslaskun.

Luonnollinen kuluma, säätötoimenpiteet, vauriot ja väärinkäyttö sekä vianhaku, nesteet ja diagnostointi. Kysy tarkemmat tiedot jälleenmyyjältäsi tai katso täältä »

Relax-turva on rajattu pois myös siltä osin kun autoon ei ole enää saatavilla alkuperäistä varaosaa valmistajalta. Toyota ei ole velvollinen hankkimaan tai korvaamaan muuta kuin alkuperäisen valmistajan varaosaa tai maksamaan muuten mitään korvauksia siitä, ettei autoa voida käyttää esimerkiksi normaalissa tieliikenteessä tai muuten.
 

Esimerkiksi automalli ja varaosa, jota ei valmisteta

  • Proace MDX 2013-2016, moottorin ECU


Toyota pidättää oikeudet muutoksiin yllä olevaa listaa koskien.

Eivät kuulu, mutta Toyota myöntää Toyota-merkkihuollossa huolletuille hybridiautoille 10 vuoden / 350 000 km Toyota hybridiakkuturvan. Hybridiakkuturva pysyy voimassa aina vuoden kerrallaan huollon jälkeen eli seuraavan huoltovälin. Toyotan hybridiakkuturva on voimassa kaikille Euroopan tuontiohjelmaan kuuluneille autoille.

Toyota Relax -turvan ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeudet Toyota Relax -turvan muutoksiin.

Relax-turvan korvattavuus ja asiakkaan oma osuus korjauskuluista voivat vaihdella mallikohtaisesti.

Toyota Relax palkitsee uskollisuudesta

Mielenrauhaa auton omistamiseen jopa auton 10. ikävuoteen asti.
 
Varaa huolto
Varaa huolto Etsi jälleenmyyjä