Siirry sisältöön (Paina Enter)
Toyota palvelee

Ohjeita Huoltoleasing-auton käyttäjälle

Tästä löydät tietoa KINTO One ja Toyota Huoltoleasing-autojen ajamiseen ja käyttöön liittyvistä asioista.
Auton huoltaminen

KINTO One ja Toyota Huoltoleasing -sopimuksiin kuuluvat mm. määräaikaishuollot ja renkaiden kausivaihdot. Huollot tulee suorittaa huolto-ohjelman mukaisesti Toyota jälleenmyyjällä tai valtuutetussa Toyota-merkkihuollossa. Voit varata ajan huoltoon sähköisesti Toyota Huoltovarauksen (Opens in new window) kautta tai soittaa valitsemaasi Toyota-huoltoon. Mainitsethan huoltoa varatessasi, että kyseessä on huoltoleasingauto. Huolto laskuttaa huolloista suoraan Toyota Rahoitusta. Muistathan, että huoltoleasingsopimukseen kuuluu myös sijaisauto määräaikaishuoltojen ajaksi.

Mahdolliset tekniset korjaukset tulisi hoitaa pikaisesti. Tarkkailethan auton kuntoa ja tarvittaessa varaa aika Toyota-huoltoon.

Toiminta auton vikatilanteissa

Auton vikatilanteisiin liittyviin kysymyksiin vastaa parhaiten oma Toyota-liikkeenne tai Toyota Infon puhelinnumero 0800-13663. Toyota Infon numerosta saa apua 24 tuntia vuorokaudessa (Tiepalvelu), mikäli matka katkeaa yllättäen.

Sijaisauto

Huoltoleasingsopimus kattaa sijaisauton määräaikaishuoltojen ajaksi sopimuksen mukaisesti. Muistathan ilmoittaa sijaisautotarpeestasi jo huoltoa varatessa. Sijaisautot tulevat Toyota-huollon kautta.

Renkaiden uusinnat

Huoltoleasingsopimukseen kuuluu myös normaalista kulumisesta aiheutuneet renkaiden uusinnat. Renkaat voi uusia Toyota-huollossa tai rengasliikkeessä, jossa tarkistetaan renkaiden kunto ja pyydetään laskutuslupa Toyota Rahoitukselta.

Katsastus

Huoltoleasingsopimukseen sisältyy auton katsastusmaksu. Jos käytät auton A-Katsastus Oy:n tai K1 Katsastajat Oy:n toimipaikoissa, laskuttavat he suoraan katsastusmaksun Toyota Rahoitukselta. Mikäli käyttämäsi katsastusasema ei voi laskuttaa suoraan Toyota Rahoitusta, maksa katsastusmaksu ensin itse ja toimita kuitti sekä tilinumero, jonne voimme palauttaa suorituksen.

Auton kanssa ulkomaille

Matkustaessasi Pohjoismaiden sisällä et tarvitse maastavientivaltakirjaa. Ajoneuvon vieminen Pohjoismaiden ulkopuolelle edellyttää omistajan myöntämän kirjallisen maastavientivaltakirjan sekä vakuutusyhtiöltä Green Card. Voit olla yhteydessä leasing@toyota.fi tai asiakaspalvelunumeroon maastavientilupaa koskien.

Ajoneuvon ollessa yrityksen nimissä, pyydäthän työnantajalta tai yrityksen edustajalta luvan auton maastavientiin.

Kun ajoneuvolla matkustetaan ulkomaille tai Ahvenanmaalle, tulisi mukana olla myös rekisteriotteen tekninen osa. Lue lisää Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin sivuilta.

Vahingot

Vahingon sattuessa tulee asiakkaan tehdä vahinkoilmoitus vakuutusyhtiöön ja korjauttaa auto viipymättä Toyota-huollossa.

Sopimuksen päättyminen
  • Auto palautetaan auton luovuttaneeseen liikkeeseen. Suosittelemme olemaan etukäteen liikkeeseen yhteydessä ja sopimaan ajan palautustarkastukselle.
  • Auto palautetaan pestynä, mahdolliset mainosteipit poistettuna ja varustettuna leasingsopimuksen mukaisin varustein (mm. kesä- / talvirenkaat, virta-avaimet sekä moottorilämmittimen johto).
  • Mahdolliset vauriot tulee korjauttaa tai tehdä vahinkoilmoitus vakuutusyhtiöön. Vahinkoilmoitus tulee olla mukana palautettaessa autoa.
  • Toyota-liikkeessä tehdään kirjallinen palautustarkastus yhdessä auton palauttajan kanssa.
     

Jos auton vaihto ei ole vielä sopimuksen päättyessä ajankohtaista, olethan tällöin yhteydessä leasing@toyota.fi.

Muut asiat

Mikäli aiemmat kohdat eivät vastanneet kysymykseesi, voit olla yhteydessä osoitteeseen leasing@toyota.fi.