Tietoa meistä

TTC on maailmanlaajuinen kauppahuone, jonka liiketoiminta-alueet ovat:

• Autoryhmä
• Energia- ja kemikaaliryhmä
• Metalliryhmä
• Kone- ja elektroniikkaryhmä
• Tuotanto- ja elintarvikeryhmä
• Palvelu-, materiaali- ja kuluttajaryhmä

Kun haluat käyttää Palveluautomaattia:

• Varaa huoltoaika Toyota huoltovarauksen kautta ja valitse Lisäpalveluista Palveluautomaatti. 
• Saat matkapuhelimeesi tekstiviestin huoltoa edeltävänä päivänä. Avaa viestissä oleva linkki ja hyväksy huollon sisältö.
• Palveluautomaatilla näppäile saamasi koodi kosketusnäytölle tai käytä QR-koodia. 
• Jätä autosi avaimet avautuvaan lokeroon.
• Sulje luukku huolellisesti.

Huollosta valmiin auton nouto:

• Jos haluat noutaa autosi Palveluautomaatista, sovi siitä erikseen huoltoneuvojiemme kanssa. Voit myös valita noutovaihtoehdon jo samalla, kun tuot auton huoltoon Palveluautomaatin kautta.
• Kun autosi on valmis noudettavaksi, saat puhelimeesi tekstiviestin ja koodin. 
• Näppäile koodi automaattiin ja maksa näytölle ilmestyvä maksu kortilla. Automaatti opastaa maksutoimenpiteessä. Lähiaikoina maksu on mahdollista suorittaa myös Apple Pay / Google Pay -maksutavalla. 
• Ota avaimet lokerosta.
• Jos palautat samalla sijaisauton, jätä auto parkkipaikalle yläpihalle ja jätä sen avaimet automaattiin samaalla, kun otat huolletun auton avaimet lokerosta.

Toyota Tsusho Nordic Oy on mukana AKL:n korikorjaamoluokitus -laadunhallintajärjestelmässä.

Toyota Kaivokselassa olemme oikeutettuja käyttämään korikorjaamolaatuluokituksen logoa (3 tähteä+). TsushoAUTO Suomenojalla olemme luokan 2+ korjaamo (2 tähteä). 

Luokitusperusteet

Autoala on määrittänyt korikorjaamoille luokitusperusteet vaurion luonteen/laajuuden, korjaamon osaamisen ja laitteiston mukaan (vaurioluokat; pintaosat, BIW-rakenneosat ja turvarakenteet). Autoala haluaa luokituksella todentaa korikorjaamoiden valmiudet vaurioluokittain, uudemman koritekniikan ajoneuvojen korjauksessa. Korikorjaamoluokituksessa huomioidaan tekninen laatu: ammattitaito, laitteisto ja materiaalit. Toiminnallisen laadun myötä korikorjaamoluokituksessa huomioidaan korikorjaamoprosessit ja palveluliiketoiminta. Kaikista rekisteröidyistä ja luokitelluista korikorjaamoista ylläpidetään korikorjaamorekisteriä, joka on julkinen kuluttajille ja alan sidosryhmille. Korjaamoluokat ovat: Tavoiteluokitus 1, Tavoiteluokitus 2 ja Tavoiteluokitus 3.

Auditointi

Auditointikäynti tehdään luokissa 1-3 korjaamolla. Auditointi on voimassa 2 vuotta, jolloin tulee tehtäväksi uusi auditointi.

Plus (+) merkkiedustus

Merkkikohtaisen plussan edellytyksenä on täyttää ko.valmistajan/maahantuojan osaamiseen ja laitteistoon liittyvät kriteerit. Korjaamon hakiessa Plus merkkiedustuslisäluokitusta, korjaamon tulee auditoinnin yhteydessä esittää luotettava todistus/lausunto siitä, että kyseinen korjaamo täyttää maahantuojan korikorjaukselle asettamat vaatimukset edustettavalle merkille.

Riita-asiat

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

Puheluhinnat 010-numeroihin

31.12.2023 alkaen puheluhinta 010-numeroihin on liittymäsopimuksen mukainen matkapuhelu- (mpm) tai paikallisverkkomaksu (pvm).

Laskutusosoite

Toyota Tsusho Nordic Oy
Viite: Toimipaikka, tilaaja, osasto tms.
Vanha Kaarelantie 31
01610 Vantaa

Y-tunnus
2224950-1

Verkkolaskutustunnus / OVT-tunnus

003722249501

Välittäjä: Ropo Capital Oy,
välittäjän tunnus: 003714377140

PDF-laskut poikkeustapauksissa: 
ostolaskut@ttnordic.fi

Tilinumero

Nordea IBAN FI7416603000061476

BICNDEAFIHH