Huippulaadun rakentaminen alkaa jo auton suunnitteluprosessin ensimmäisistä vaiheista. Jokainen uusi malli käy läpi perusteellisen testauksen, joissa hyödynnetään tietokonemalleja, laboratoriotestauksia sekä tuhansien ja taas tuhansien kilometrien ajoa todellisissa ajo-olosuhteissa.
Tuotekehityksessä etsimme jokaisesta yksityiskohdasta ne puutteet, jotka voivat aiheuttaa ongelmia ja jaamme tämän tiedon suunnitteluryhmiemme kesken. Tiukat standardimme ja tarkasti valvotut prosessimme auttavat meitä rakentamaan perustan, jonka jokaisessa osassa korkea laatu on sisäänrakennettuna elementtinä.
Laatuajattelumme perustuu Jikotei Kanketsun filosofiaan. Se lähtee siitä, että pyrimme varmistamaan sen, että tuotantolinjalla ei tapahdu virheitä. Jos virhe kuitenkin tapahtuu, tärkeintä on varmistaa, ettei virhe pääse siirtymään prosessissa eteenpäin. Tämä ajattelutapa tunnetaan nimellä Toyota Production System, ja siinä jokainen työhön osallistuva henkilö ottaa henkilökohtaisesti vastuun oman työosionsa laadusta.